Términos y Condiciones para la Venta de Cursos de Capacitación Virtual
Bienvenido/a a nuestros cursos de capacitación virtual en modalidad sincrona & asincrónica. Antes de realizar la compra, te invitamos a leer detenidamente nuestros términos y condiciones que rigen las transacciones y devoluciones para garantizar una experiencia satisfactoria.
Compra de Cursos:
Al realizar una compra en nuestro sitio web, estarás adquiriendo el acceso a un curso de capacitación virtual en modalidad sincrona y asincrónico específico. Una vez completado el proceso de pago, recibirás un enlace de acceso y las credenciales correspondientes para comenzar el curso.
Devoluciones y Cancelaciones:
Estamos comprometidos con tu satisfacción. Si por alguna razón, no estás satisfecho/a con el contenido del curso, ofrecemos una política de devolución en un plazo de 7 días desde la fecha de compra. Si deseas solicitar la devolución de tu dinero, deberás enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte dentro del plazo establecido, explicando los motivos de tu solicitud.
Requisitos para la Devolución:
Para que la devolución sea válida, es imprescindible que cumplas con los siguientes requisitos:
La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra original.
Debes demostrar que has intentado y participado activamente en el curso durante este período.
No se aceptarán solicitudes de devolución para compras realizadas después de los 7 días o si el curso ha sido completado en su totalidad.
Proceso de Devolución:
Una vez que recibamos tu solicitud de devolución, revisaremos la información proporcionada. Si se cumple con los requisitos establecidos, procederemos a la devolución del importe total pagado por el curso en un plazo de 7 a 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra inicial.
Responsabilidades del Usuario:
Es tu responsabilidad asegurarte de tener el equipo y los recursos necesarios para acceder al curso de capacitación virtual asincrónico, así como mantener tus credenciales de acceso de forma segura. No nos hacemos responsables por el acceso no autorizado o el uso indebido de tus credenciales.
Cambios en los Cursos:
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones, actualizaciones o mejoras en el contenido de los cursos en cualquier momento, sin previo aviso. Sin embargo, estas modificaciones no afectarán a las personas que ya han adquirido el acceso al curso.
Derechos de Propiedad Intelectual:
Todo el contenido de nuestros cursos, incluyendo pero no limitado a videos, materiales escritos y recursos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de nuestra empresa. Queda prohibida la reproducción, distribución o divulgación no autorizada del contenido del curso.
Aceptación de los Términos y Condiciones:
Al realizar la compra de nuestros cursos de capacitación virtual asincrónica, aceptas y te comprometes a cumplir con los términos y condiciones establecidos en este documento.
Si tienes alguna pregunta o duda acerca de nuestros términos y condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos tu interés en nuestros cursos y esperamos que tengas una enriquecedora experiencia de aprendizaje con nosotros. ¡Bienvenido/a a nuestro programa de capacitación virtual asincrónica!
